Гарантия и возврат
Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течении гарантийного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.
Срок проверки (со дня реализации): Двигатель, КПП, АКПП - 15 дней; Другие запчасти - 7 дней. Гарантия на электрические приборы и блоки обсуждается индивидуально.
Данный гарантийный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стекла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решетки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).
Не подлежат возврату автозапчасти, если:
истек гарантийный проверочный срок;
по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка и бирка с номером;
автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена гарантийная маркировка;
автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки;
автозапчасть подвергалась после продажи серьезным повреждениям (ударам, деформациям и пр.).
автозапчасти на которые не распространяется гарантийный срок (см.выше);
автозапчасти с дефектом, о котором был предупрежден покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
В случае возврата приобретенного товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.
Возврат возможен только в случае ошибки с нашей стороны. Б/у запчасти надлежащего качества по причинам: не понадобилась или не подошла к возврату не принимаются.
